COMMENT POUVONS-NOUS
VOUS AIDER ?

Aucune inscription n'est nécessaire. Au premier lancement, Hashe crée automatiquement un compte anonyme avec un identifiant unique au format XXX-XXX-XXX. Pas d'email, pas de numéro de téléphone, pas de nom. Vous pouvez commencer à discuter en moins de 30 secondes.

C'est votre identité sur Hashe, un code unique au format 3 chiffres – 3 chiffres – 3 lettres (ex: 472-891-KMF). Il n'est lié à aucune information personnelle. C'est la seule chose dont vos contacts ont besoin pour vous ajouter.

Hashe n'importe jamais votre répertoire. Pour ajouter un contact, deux options :

En personne : scannez le QR code de votre contact directement depuis l'application.

À distance : générez un code temporaire (valable 5 minutes) et partagez-le. Votre contact l'entre dans Hashe pour vous envoyer une demande.

Cette méthode garantit que personne ne peut vous contacter sans votre consentement.

L'échange se fait en 4 étapes :

1. Vous générez un code temporaire depuis votre profil.
2. Vous le partagez à votre contact (par un autre canal).
3. Il entre le code dans Hashe et envoie une demande de contact.
4. Vous acceptez la demande — une session chiffrée Signal Protocol est alors établie entre vous.

Oui, entièrement. Pas de publicité, pas d'abonnement, pas d'achats intégrés. Hashe est financé par les dons de sa communauté. Vous pouvez soutenir le projet si vous le souhaitez.

Hashe est disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play). Un seul appareil peut être actif par compte — c'est un choix de sécurité par conception.

Sélectionnez un contact dans votre liste, tapez votre message et appuyez sur envoyer. Chaque message est automatiquement chiffré de bout en bout via le Signal Protocol. Aucune action supplémentaire n'est requise.

Chaque message envoyé sur Hashe a une durée de vie limitée. Une fois lu, le minuteur démarre et le message s'autodétruit après le délai que vous avez choisi (de 1 minute à 3 jours). Côté serveur, le message est supprimé dès confirmation de réception, ou au maximum après 24 heures.

Vous pouvez définir une durée par défaut dans Paramètres > Messages éphémères. Vous pouvez aussi la personnaliser par contact directement depuis la conversation. Les durées vont de 1 minute à 3 jours.

Oui. Tous les médias sont chiffrés avant l'envoi et supprimés du serveur après téléchargement par le destinataire (24h maximum de rétention). Vous pouvez envoyer des images, vidéos, PDF, documents et tout type de fichier.

Le mode « voir une fois » permet d'envoyer une photo ou vidéo qui disparaît après une seule visualisation. Le destinataire ne peut pas la revoir, la sauvegarder ni la transférer.

Deux modes sont disponibles :

Maintenir appuyé : restez appuyé sur le micro pour enregistrer, relâchez pour envoyer. Glissez vers la gauche pour annuler.

Tap simple : un appui court ouvre l'enregistreur complet avec pause, préécoute et barre de progression avant l'envoi.

Tous les messages vocaux sont chiffrés de bout en bout, comme les messages texte.

Oui. Appui long sur un message, puis choisissez « Supprimer pour tous » pour le retirer de la conversation de votre contact, ou « Supprimer pour moi » pour le retirer uniquement de votre appareil.

Les statuts indiquent la progression de votre message :

Envoi en cours → le message est en cours de transmission.
Envoyé → le serveur a reçu le message chiffré.
Distribué → le message a été remis à l'appareil du destinataire.
Lu → le destinataire a ouvert le message.

Les accusés de lecture sont désactivables dans les paramètres.

Depuis la conversation d'un contact, appuyez sur l'icône téléphone pour un appel audio ou l'icône caméra pour un appel vidéo. L'appel est chiffré de bout en bout dès la connexion.

Oui. Les appels utilisent le chiffrement de bout en bout via Signal Protocol combiné à WebRTC. L'architecture est en peer-to-peer : le serveur facilite la connexion mais ne peut ni voir, ni écouter, ni enregistrer vos appels.

Pendant un appel, vous pouvez :

• Couper/activer le micro
• Activer/désactiver la caméra
• Basculer entre caméra avant et arrière
• Activer le haut-parleur
• Voir l'indicateur de qualité de connexion en temps réel
• Voir le minuteur de durée de l'appel

Hashe tente automatiquement de rétablir la connexion avec un compteur visible. Si la reconnexion échoue après plusieurs tentatives, l'appel se termine. Chaque appel est enregistré dans l'historique de la conversation (durée, statut, heure).

Hashe utilise le Signal Protocol, le standard de l'industrie utilisé par Signal et WhatsApp. Chaque message est chiffré avec une clé unique grâce à l'algorithme Double Ratchet, Curve25519 et AES-256-GCM. Même en cas de compromission d'une clé, les messages précédents restent illisibles grâce au Perfect Forward Secrecy. En savoir plus sur notre page sécurité.

Le Sealed Sender chiffre l'identité de l'expéditeur elle-même. Le serveur ne sait pas qui envoie un message à qui. Seul le destinataire peut déchiffrer l'identité de l'expéditeur, éliminant ainsi toute collecte de métadonnées.

Les messages chiffrés sont supprimés du serveur dès la confirmation de réception (ou après 24h maximum). Les médias suivent la même règle. Le serveur ne stocke que votre identifiant Hashe anonyme et vos clés publiques de chiffrement — aucune donnée en clair.

Non. Pas d'adresse IP enregistrée, pas de journal de qui parle à qui, pas d'horodatage de conversations, pas de cookies, pas de trackers, pas d'outils d'analyse tiers. Consultez notre politique de confidentialité pour le détail complet.

Android : oui, totalement bloquées grâce à FLAG_SECURE.
iOS : Apple ne permet pas de les bloquer, mais chaque capture est détectée et votre contact est immédiatement notifié.

De plus, l'application se floute automatiquement dans le multitâche pour protéger le contenu visible.

Chaque session chiffrée génère un numéro de sécurité unique (60 caractères). Comparez-le en personne avec votre contact depuis Fiche contact > Numéro de sécurité. Si les numéros correspondent, votre session n'a pas été interceptée.

Oui, 100% open source. Plus de 91 000 lignes de code, 42 écrans, 50+ Edge Functions — tout est auditable publiquement sur GitHub. En savoir plus sur notre page Open Source.

Les serveurs sont hébergés chez OVH et LWS en France, avec Cloudflare pour la protection DDoS et le CDN. Les notifications push passent par Google FCM (Android) et Apple APNs (iOS) mais aucun contenu n'est transmis via ces services.

Au premier lancement, vous définissez un PIN de 4 à 6 chiffres qui protège l'accès à l'application. Ce PIN est stocké uniquement sur votre appareil. Il est impossible à récupérer si vous l'oubliez — c'est un choix de sécurité fondamental.

Le mode Vashe est un second code PIN. Lorsque vous le saisissez, l'application s'ouvre normalement mais efface silencieusement toutes vos données en arrière-plan (messages, contacts, notes — configurable). C'est totalement indétectable : l'app continue de fonctionner comme si de rien n'était. Vous pouvez le configurer dans Paramètres > Sécurité > PIN de contrainte.

C'est une suite de 24 mots (format BIP39) générée localement sur votre appareil. Elle permet de récupérer l'accès à votre compte en cas de perte d'appareil, avec un délai de sécurité obligatoire de 12 heures. Elle n'est jamais sauvegardée dans le cloud — notez-la dans un endroit sûr.

Oui. Depuis Paramètres > Compte > Transférer, générez un code temporaire et entrez-le sur le nouvel appareil. L'ancien appareil est définitivement invalidé. Un seul appareil peut être actif à la fois — il est impossible d'avoir le même compte sur deux appareils simultanément.

Dans l'application : Paramètres > Compte > Supprimer le compte. Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected] avec votre identifiant Hashe. La suppression est immédiate et irréversible. Toutes les données sont effacées : identifiant, clés, messages, contacts, médias. Plus de détails sur supprimer mon compte.

Le compte est définitivement perdu. Hashe ne peut pas récupérer votre PIN ni vos données. Si vous avez noté votre phrase de récupération (24 mots), vous pouvez récupérer votre compte. Sinon, la seule option est de réinstaller l'application et créer un nouveau compte. C'est un choix de sécurité par conception.

Dans Paramètres > Apparence, vous pouvez :

• Choisir entre le thème sombre et le thème clair
• Changer l'icône de l'application (13+ variantes : discrètes, colorées, minimalistes)
• Renommer l'app sur votre écran d'accueil (ex: « Notes », « Rappels »)
• Définir un thème de chat personnalisé par contact (couleurs, arrière-plans)

Dans Paramètres > Notifications. 14 sons sont disponibles (Bolt, Cipher, Phantom, Stealth, etc.). Vous pouvez également définir un son différent par contact et masquer le contenu des notifications sur l'écran de verrouillage.

Secouez votre téléphone pour verrouiller instantanément l'application et revenir à l'écran de saisie du PIN. La sensibilité est configurable (basse, moyenne, haute) dans Paramètres > Sécurité.

Dans Paramètres > Langue. Hashe prend en charge 67+ langues, y compris les langues à écriture droite-à-gauche (arabe, hébreu, persan).

Les notes sont 100% locales : elles ne sont jamais synchronisées, jamais envoyées à un serveur. Chaque note est chiffrée individuellement sur votre appareil. Vous pouvez y écrire du texte, des listes de tâches, du code, des citations et des liens.

Oui. Chaque note peut être verrouillée individuellement par un PIN ou mot de passe. Vous pouvez aussi utiliser la biométrie (empreinte digitale, Face ID) pour déverrouiller vos notes protégées.

Vous pouvez créer jusqu'à 100 notes par compte. Chaque note supporte le texte enrichi : titres, listes, blocs de code, citations et liens.

Oui. Vous pouvez envoyer une note en lecture seule dans une conversation chiffrée. La note partagée bénéficie du même chiffrement de bout en bout que les messages.