アカウントを
削除する。

2026年2月

アプリケーションから削除

削除されるデータ

アカウントを削除すると、以下のデータが完全に消去されます:

• Hashe ID
• 公開鍵
• 秘密鍵
• デバイス情報
• 未読メッセージ
• 連絡先
• 会話履歴
• ローカルファイルとメディア

メールによる代替方法

アプリケーションにアクセスできない場合は、以下のメールアドレスでアカウント削除をリクエストできます: [email protected]。

Hashe IDがわかる場合は記載してください。リクエストの処理には最大48時間かかります。

削除の影響

• 連絡先からメッセージを送信できなくなります
• Hashe IDが解放されます
• ローカルの会話が消去されます
• 既に送信されたメッセージは連絡先のデバイスに残ります
• 削除後にアカウントを復元することは不可能です

お問い合わせ

アカウント削除に関するご質問は:

• [email protected]
• [email protected]